In einem ersten Gespräch bestimmen die beteiligten Personen als zukünftige Medianden den Inhalt und das Ziel der Mediation. Es kann sich dabei um eine erste und kurzfristige, aber auch um eine mittel- oder sogar langfristige Konfliktregelung handeln. Sie allein legen Inhalt und Umfang des Verfahrens fest. Haben Sie sich für ein Mediationsziel entschieden, folgen dieser Festlegung vier aufeinander aufbauende Stationen.

Unter meiner Begleitung als allparteiliche Mediatorin entwickeln die Medianden sodann Schritt für Schritt eine individuelle Problemlösung:

1. Schritt: Sämtliche Probleme und Streitpunkte werden ausgesprochen und gesammelt, gewichtet und priorisiert - denn alles muss auf den Tisch.

2. Schritt: Gemeinsam ergründen und versichtbaren wir die Interessen und Bedürfnisse, die hinter den konkreten Streitpositionen stehen - oft sind diese den Beteiligten nicht einmal bewusst.

3. Schritt: Anhand der erkannten Bedürfnisse sammeln wir gemeinsam konkrete Lösungsideen und unter meiner Begleitung und Moderation definieren die Medianten selbst ihre individuelle Lösungswege.

4. Schritt: Der Schlusspunkt der Mediation liegt in einer von beiden Beteiligten getragenen Mediationsvereinbarung mit verbindlich vereinbarten Lösungsschritten, die auch gerichtsfest getroffen werden können.